Компания "Оргтехника Плюс" – первый в России низкобюджетный федеральный провайдер ИТ услуг.

Этапы развития компании: 

1997 год – основание компании и открытие сервисного центра по ремонту и обслуживанию оргтехники в городе Екатеринбург. 

1998 - 2007 Компания работает и развивается на региональном рынке Урала. Разработатана услуга покопийное обслуживание оргтехники. Штат сотрудников - 100 человек. 

2008 - 2009 годы – старт ИТ аутсорсинга.  Одной из первых в России, компания начинает оказывать услуги по централизованному управлению парком печатной техники (аутсорсинг печати и покопийное обслуживание) и поддержке рабочих мест пользователей. Территория оказания услуг – УрФО.

2011 - 2013 годы – территориальный охват распространяется на всю территорию Российской Федерации и компания становится федеральным провайдером ИТ аутсорсинга и аутсорсинга офисной печати, специализируясь на оказании услуг крупным компаниям, имеющим распределенную сеть филиалов: федеральным банкам, операторам связи, розничным торговым сетям. 

2014 - 2016 годы - территориальный охват покрытия сервисной сети превысил отметку в 500 населенных пунктов. Количество, обслуживаемой техники, преодолело планку в 100 000 единиц, а численный состав сервисных инженеров, достиг 1300 человек. Старт услуги по предоставлении печатной техники в аренду. Открытие представительств в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде. 

2017 –  год активной подготовки к переходу на новую бизнес-модель лоукостера. Компания меняет внутреннюю структуру, сокращает операционные расходы. Продолжает повышать эффективность и скорость внутренних бизнес-процессов.  Помимо обслуживания федеральных заказчиков,  компания начинает тестировать в пилотных проектах модель лоукостера  для региональных  компаний среднего размера, предоставляя им услуги технической поддержки всей ИТ инфраструктуры и пользователей филиалов в режиме единого окна.

 2018 год – с января 2018 года компания начинает работать, как первый в Российской Федерации низко-бюджетный провайдер ИТ услуг. Идет массовое тиражирование  опыта по внедрению  ИТ аутсорсинга  для региональных компаний. Открываются представительства в  Ростове на Дону, Омске, Хабаровске, Перми, Мурманске, Туапсе, Костроме, Казани. 

2019 год – Открываются  представительств в Саратове, Владивостоке, Петрозаводске, Архангельске. Продолжение следует.

Миссия компании  - сделать доступными для организаций любого размера цены и уровень сервиса, ранее доступные только крупным федеральным компаниям. 

Наши ценности: 

Человечность.   Мы разговариваем с клиентами на простом  человеческом языке, без официоза и пафоса. Отвечаем быстро и максимально  понятно. 

Честность.    Клиент оплачивает только то, что нужно именно ему. Без переплаты за cтоимость бренда, без  иных скрытых затрат и навязанных услуг. Честный сервис за честные цены.

Качество.   Мы не обманываем ожидания клиентов в качестве. Услуги оказываются в четком соответствии с параметрами сервиса (SLA). 

Открытость.    Мы не скрываем наши цены. Все ценовые предложения и условия их получения публикуем на официальных сайтах компании и они одинаково доступны, как крупным федеральным, так и не большим по размеру региональным предприятиям страны. Мы разработали максимально понятные  и прозрачные тарифы на услуги. 

Компания в цифрах:

Территориальный охват  500+ населенных пунктов; 

На обслуживании 70 000+ рабочих мест пользователей и 50 000+ печатных устройств; 

Предоставлено в аренду  7000+ печатных устройств; 

1300+ сервисных инженеров ежедневно выполняют заявки пользователей